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搬手软件常见问题解决办法
如何接收不到短信验证码？
这类问题常见原因有手机号输错、短信拦截、运营商问题、网络延迟等。回复要分步骤引导用户排查，比如检查手机号、短信拦截箱、网络、重启或换时间段，还不行联系客服。
骑行记录无法保存怎么办？
如何解绑设备？
隐私和数据相关问题
运动相机常见问题解决办法：
相机无法开机？
长按「电源键」10秒以上，强制重启；
观察屏幕是否有裂痕/挤压痕迹；
检查相机是否完整有损伤。
若以上无效，可能是电池老化或主板故障。保留「充电过程视频」+「机身型号」，联系官方售后（APP/官网→服务→在线客服），预约寄修（7天无理由退换期内可优先处理）。
检查物理按键与屏幕
观察屏幕是否有裂痕/挤压痕迹；
检查相机是否完整有损伤。
若以上无效，可能是电池老化或主板故障。保留「充电过程视频」+「机身型号」，联系官方售后（APP/官网→服务→在线客服），预约寄修（7天无理由退换期内可优先处理）。
检查物理按键与屏幕
拍照/录像模糊不清？
防水性能存疑？进水后还能用吗？
充电异常（充不进电/充电慢）？
连接手机失败？
